🔺 رشد ۱۲ درصدی شکایات بیمه؛ افزایش نارضایتی یا توسعه نظارت؟

🔺 رشد ۱۲ درصدی شکایات بیمه؛ افزایش نارضایتی یا توسعه نظارت؟

🔹 افزایش ۱۲.۳ درصدی شکایات ثبت‌شده در بیمه مرکزی در شش‌ماهه نخست سال در مقایسه با مدت مشابه سال قبل، ضرورت بررسی کیفیت خدمات شرکت‌های بیمه و عملکرد نظام رسیدگی به شکایات را مطرح کرده است؛ به‌ویژه آنکه تعداد شکایات وارد با رشد ۱۶.۶ درصدی، سریع‌تر از مجموع شکایات افزایش یافته است. / صدا و سیما